Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung (nachfolgend “Datenschutzerklärung”) informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Crystal Promotions (“CP”) im Zusammenhang mit der Bestellung von Produkten auf www.crystalpromotions.nl (nachfolgend die “Website”).
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle hierin genannten Verarbeitungen personenbezogener Daten durch Crystal Promotions (nachfolgend “CP”, “uns” oder “wir”). Crystal Promotions hat seinen Sitz an der Flevolaan 21 in Weesp und ist unter der Nummer 32032918 im Handelsregister registriert.
Crystal Promotions respektiert deine Privatsphäre. Wir behandeln die von dir geteilten Daten sorgfältig und verarbeiten sie in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Zwecke der Verarbeitung
Wir verwenden deine Daten für folgende Zwecke:
- Um dir die Website anzubieten und sie zu betreiben.
- Zur Durchführung eines Kaufvertrags, einschließlich der Verarbeitung deiner Bestellung, Lieferung und Rechnungsstellung eines bestellten Produkts.
- Um Unterstützung über den Kundenservice telefonisch und per E-Mail bieten zu können.
Arten von Daten
Wir verwenden die folgenden Daten für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke:
- Name, Adresse, Postleitzahl und Wohnort.
- Kontaktdaten wie (mobil) Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Zahlungsdaten wie Rechnungsadresse, Bankkontonummer und gegebenenfalls Kreditkartennummer.
- Daten aus (analytischen) Cookies, wie Gerätetyp und IP-Adresse.
Herkunft der Daten
Wir erhalten die Daten, indem wir sie von dir anfragen. Die Bereitstellung der Daten ist erforderlich, um den mit uns geschlossenen Kaufvertrag auszuführen, wenn du etwas auf der Website bestellst.
Zusätzlich gibt es auch Daten, die wir über Cookies und ähnliche Techniken erhalten, wie zum Beispiel den Gerätetyp, mit dem du unsere Website besuchst. Lies unten mehr über Cookies.
Speicherung
Die von dir an CP übermittelten personenbezogenen Daten werden von CP nicht länger als notwendig aufbewahrt. Die Dauer hängt vom Zweck ab, für den die Daten verarbeitet werden.
Sicherheit deiner personenbezogenen Daten
Wir setzen uns nach besten Kräften dafür ein, personenbezogene Daten bestmöglich zu sichern. Dies geschieht durch Umsetzung organisatorischer und technischer Sicherheitsmaßnahmen, die dem Stand der Technik entsprechen. Dadurch versuchen wir zu verhindern, dass unbefugte Personen Zugriff auf die Daten erhalten, sie ändern, veröffentlichen oder verlieren können.
Datenweitergabe
Zur Verarbeitung deiner Daten und zur Durchführung des Kaufvertrags nutzen wir Dritte. Wir verpflichten diese Parteien als (Unter-)Verarbeiter. Das bedeutet, dass wir Zweck und Mittel für diese Verarbeitungen festlegen und der Verarbeiter deine Daten nur gemäß unseren Anweisungen und unseren (Sicherheits-)Standards behandeln darf. Diese Vereinbarungen haben wir mit diesen (Unter-)Verarbeitern in einer sogenannten Verarbeitungsvereinbarung festgehalten. Es erfolgt keine Übermittlung von Daten außerhalb der EU.
Nur wenn CP gesetzlich dazu verpflichtet ist, werden personenbezogene Daten an Aufsichtsbehörden, Steuerbehörden und Strafverfolgungsbehörden weitergegeben.
Cookies
Die Website verwendet funktionale und analytische Cookies sowie ähnliche Techniken, die Informationen auf deinem Gerät platzieren und von deinem Gerät lesen können. Mit diesen Cookies möchten wir deine Benutzererfahrung auf der Website verbessern. Darüber hinaus kann CP beispielsweise mithilfe von Cookies sehen, wie oft die Website von Besuchern besucht wird.
Die von uns verwendeten funktionalen und analytischen Cookies haben nur geringen Einfluss auf deine Privatsphäre und werden immer platziert. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von (personenbezogenen) Daten aus funktionalen und analytischen Cookies ist das berechtigte Interesse.
Wir verwenden auf der Website folgende Arten von Cookies und ähnlichen Techniken:
Funktionelle Cookies
- .crystalpromotions.nl_gid: Funktionell, Während der Sitzung
- .crystalpromotions.nl_gat: Funktionell, Während der Sitzung
- .crystalpromotions.nl_ga: Funktionell, 24 Monate
- .crystalpromotions.nlFrontend_cid: Funktionell, Während der Sitzung
- .crystalpromotions.nlFrontend: Funktionell, Während der Sitzung
Analytische Cookies
Analytische Cookies werden für die Sammlung von Statistiken über die Nutzung unserer Website verwendet. Dieser Typ analytischer Cookies hat geringen oder keinen Einfluss auf deine Privatsphäre. Dazu gehören auch die datenschutzfreundlich konfigurierten Cookies von Google Analytics. Das bedeutet, dass deine IP-Adresse anonymisiert wird, die Daten nicht für andere Google-Dienste verwendet werden und sie nicht mit Dritten geteilt werden. Wir haben mit Google für diesen Dienst eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen.
Verweise auf Websites Dritter
Die Website kann Verweise und/oder Links zu einer oder mehreren Websites Dritter enthalten, die möglicherweise ebenfalls Cookies verwenden. CP hat keine Kontrolle über die auf diesen Websites platzierten Cookies und empfiehlt, die Datenschutz- und/oder Cookie-Erklärung der jeweiligen Website für Informationen zu konsultieren.
Auskunft, Änderung, Sperrung und Löschung deiner Daten (Rechte der betroffenen Person)
Du hast das Recht, auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren, zu löschen oder zu übertragen. Darüber hinaus hast du das Recht, die Verarbeitung einzuschränken und Widerspruch einzulegen. Du kannst uns dein Anliegen zur Ausübung deiner Rechte auch über das Kontaktformular im Webshop mit dem Betreff ‘Ausübung der Rechte der betroffenen Person’ zusenden. Präzisiere in deinem Antrag so genau wie möglich, auf welche personenbezogenen Daten sich dein Anliegen bezieht, welches Recht du ausüben möchtest, und liefere einen Nachweis dafür, dass es sich um deine personenbezogenen Daten handelt. Wir werden deinen Antrag innerhalb eines Monats bearbeiten. Wenn die Bearbeitung deines Antrags innerhalb eines Monats nicht möglich ist, zum Beispiel weil der Antrag sehr komplex ist, werden wir dich innerhalb eines Monats nach deinem Antrag über die Verlängerung unserer Reaktionsfrist informieren (mit maximal zwei Monaten).
Wenn Unklarheiten zu deinem Antrag bestehen, können wir zusätzliche Fragen dazu stellen. In diesem Fall können wir die Bearbeitung deines Antrags bis zum Erhalt deiner (weiteren) Spezifikation aufschieben. Falls wir deinen Antrag auf Löschung nicht (vollständig) umsetzen können, weil wir beispielsweise gesetzlich verpflichtet sind, deine Daten (teilweise) aufzubewahren, werden wir dich darüber informieren.
Abschließend möchten wir darauf hinweisen, dass du das Recht hast, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen.
Fragen oder Beschwerden im Bereich Datenschutz kannst du über das Kontaktformular im Webshop stellen.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung einseitig ändern. Wir empfehlen daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir dich darüber informieren.